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在宅介護

居宅介護支援事業所 ケアセンターサンカトレア

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ケアセンターサンカトレアでは、「えがおの窓口(居宅介護支援事業所)」 の業務を行っています。
えがおの窓口では、介護保険サービスのご利用手続き、介護・在宅サービスに関するご相談に応じております。

業務拡大の為、職員を募集しております。詳しくは下記リンクをクリックお願いいたします。
顕修会すずらん病院 採用情報のページへ

えがおの窓口

「えがおの窓口」とは、神戸市内の「指定居宅介護支援事業者」の愛称で、介護保険のサービスを利用するときの申し込み窓口です。
介護保険や在宅サービスに関するご相談にもケアマネージャーが親切丁寧にご対応いたします。

  • 介護保険サービスを利用するとき、相談にのってもらえるのは県知事から指定を受けた事業者です。
  • 「えがおの窓口」は、ご本人やご家族の方が自由に選ぶことができます。
  • 当院は、ケアセンター サンカトレアに「えがおの窓口」を設置しております。

ケアセンター サンカトレアでは、2名のケアマネジャーが所属しております。

  • 介護認定を受けたいけど、手続き方法がわからない・・・
  • どんなサービスが利用できるのかな・・・
  • デイサービスに行きたいな・・・
  • 介護用品を買いたいな・・・
  • 家に手すりをつけたいな・・・    など

在宅のご本人様やご家族様の生活や介護に関する様々なご相談に応じ、
必要な公的サービスや民間サービスのご紹介をします。また、サービスの利用手続きを代行します。
「住み慣れた家で安心に暮らしたい。」
そんな願いにお応えします。

「えがおの窓口」では、

  1. ご本人やご家族からの依頼により、介護が必要な方の要介護(要支援)認定の申請を代行します。
    申請代行費用は原則無料です。
  2. ケアマネジャー(介護支援専門員)が要介護や要支援の認定を受けた方について、どのような介護サービスが必要かを判断し、具体的なプラン(介護サービス計画)を作成します。
    ケアプラン作成にかかる費用は、全額保険から給付されますので利用者の負担は原則ありません。

介護保険サービスご利用の流れ

  1. 要介護認定の申請

    「えがお窓口(指定居宅介護支援事業者)」が、要介護(要支援)認定の申請を代行します。

  2. 認定調査

    市から委託を受けた「えがお窓口」または、介護保険施設のケアマネジャーが、ご家庭や入院先へお伺いし、お体の状況など全国共通の79項目について聴き取り調査を行います。

  3. 主治医意見書

    主治医(かかりつけ医)に、医学的な見地から意見書を作成してもらいます。申請する際には必ず主治医に申請する旨を連絡して下さい。依頼には神戸市から主治医に直接依頼します。

  4. 介護認定審査会

    保健、医療、福祉の専門家による審査会が認定調査の結果と主治医の意見書をもとに、どの程度の介護が必要かを審査、判定します。

  5. 認定、結果通知

    介護認定審査会の判定に基づき、どの程度の介護が必要かを「要支援1~2」、「要介護1~5」の7段階に分けて認定し、申請者本人に文書で通知します。尚、公平、公正な審査・判定を慎重に行うため、申請から認定結果の通知まで30日ぐらいかかります。

  6. ケアプラン(介護サービス計画)の作成
    1. ケアプランの作成を依頼する「えがおの窓口」を選び、直接電話などで依頼してください。
    2. 「えがおの窓口」のケアマネジャーが『居宅サービス作成依頼提出書』を神戸市へ提出します。
    3. ケアマネジャーがご本人やご家族の希望を尊重して適切な介護サービスの利用計画を立てます。
  7. 在宅サービスの利用
    1. ケアプランを作る費用の全額保険でまかなわれますので自己負担はありません。
    2. ケアプランは自分で作成することもできますがサービス提供事業者との連絡調整等も自分で行わなければならないため、「えがおの窓口」に依頼すると便利です。

在宅サービスのご利用金額

利用者負担額は、原則としてかかった費用の1割が利用者負担となります。
在宅サービスの場合、要介護ごとに標準的に利用されるサービス例をもとに、1ヶ月に利用できるサービスの費用に上限を設けています(支給限度額)。

区分 利用上限額をすべて
訪問・通所サービスで利用する場合
要支援1 5,003単位/月
要支援2 10,473単位/月
要介護1 16,692単位/月
要介護2 19,616単位/月
要介護3 26,931単位/月
要介護4 30,806単位/月
要介護5 36,065単位/月

介護保険サービスを利用できる場合

65歳以上の方(第1号被保険者)

65 歳以上の方は、寝たきりや認知症などで、入浴、排泄、食事などの日常生活動作について、いつも介護が必要な場合(要介護状態)と、いつも介護が必要とまではいかなくても、家事や身支度などの日常生活に手助けが必要な場合(要支援状態)に、介護保険サービスを利用することができます。

40~64歳の医療保険に加入している方(第2号被保険者)

40歳~64歳の医療保険に加入している方は、老化に伴う病気(16種類の特定疾病)によって、介護や日常生活に手助けが必要になった場合に、介護保険サービスを利用することができます。

特定疾病について(16種類)

  • 筋萎縮性側索硬化症
  • 後縦靭帯骨化症
  • 骨折を伴う骨粗しょう症
  • 初老期における認知症
  • 脊髄小脳変性症
  • 脊柱管狭窄症
  • 早老症
  • 糖尿病性神経障害、糖尿病性腎症および糖尿病性網膜症
  • 脳血管疾患
  • 進行性核上皮麻痺、大脳皮質基底核変性症 およびパーキンソン病
  • 閉塞性動脈硬化症
  • 関節リウマチ
  • 慢性閉塞性肺疾患
  • 両側の膝関節または股関節に著しい変形を伴う変形性関節症
  • がん(医師が一般に認められている医学的知見に基づき回復の見込みがない状態に至ったと判断したものに限る)
  • 多系統萎縮症

交通アクセス

〒651-1114
兵庫県神戸市北区鈴蘭台西町2丁目21-5

電車をご利用の方

神戸電鉄 西鈴蘭台駅下車 東へ徒歩5分

お車をご利用の方

阪神高速7号北神戸線藍那ICより車で3分

山麓バイパスひよどりICより車で10分

新神戸トンネル箕谷出口より車で10分

お問い合わせ

介護が必要になったときはご相談ください。
介護のことでわからない事があれば、ご遠慮なくお電話ください。

えがおの窓口
ケアセンターサンカトレア
TEL 078-591-7058 FAX 078-591-7051
窓口時間 月曜日~土曜日 午後9時~午後5時
※日曜日・祝日・年末年始はお休みです
料金 ご相談は無料です